Fondée en 2020, Fleeti est une plateforme qui permet de gérer l’ensemble des opérations terrain des entreprises depuis un ordinateur. Présente en France et dans 12 pays du continent africain, la startup développe une solution basée sur les capteurs IoT afin de connecter l’ensemble des actifs d’une entreprise en un seul endroit.
Pour le Journal du Manager, Iban Olçomendy nous raconte comment et pourquoi Fleeti a vu le jour.
Pouvez-vous nous raconter l’histoire de Fleeti ? Comment ce projet est-il né ?
Vite après mes études, je me suis rendu sur le continent africain pour travailler pour un groupe d’e-commerce nommé Jumia. C’est dans ce cadre que j’ai eu une première expérience dans la gestion d’une chaîne opérationnelle complexe.
Je faisais face à des problèmes liés aux coûts de la détention de l’actif, à l’aspect sécuritaire dans mes opérations et à la gestion de leur impact environnemental. Partant de là, j’ai commencé à réfléchir à ce qu’on pouvait faire et améliorer.
En 2020, nous avons lancé Fleeti avec pour objectif d’optimiser la gestion d’un parc de véhicules. Aujourd’hui, nous avons développé un logiciel qui permet de faire remonter de la donnée de tout actif physique opérationnel pour les entreprises. En d’autres termes, on collecte de la donnée de véhicules, machines, chambres froides, générateurs, ou d’autres actifs qui apparaissent sur le terrain. Ces données sont exploitées afin d’aider nos clients à :
- réduire leurs coûts liés à la détention de ces actifs,
- renforcer la sécurité dans leur usage et prévenir le vol,
- réduire l’impact environnemental de la chaîne opérationnelle.
Pouvez-vous présenter votre activité ? Quels sont les avantages de Fleeti pour vos clients ?
Notre activité est technologique et elle aide nos clients à comprendre, analyser et prendre des décisions concernant leur chaîne opérationnelle sur le continent africain.
D’une part, Fleeti est une solution 360° qui connecte tous types de marques ou modèles d’équipements en les centralisant en une seule plateforme. D’autre part, nous avons travaillé d’arrache-pied sur la fiabilisation des données collectées afin de proposer des reportings impactants et personnalisés par secteur. Enfin, notre solution est facilement déployable et nous investissons beaucoup dans notre service client afin d’être au plus proche des attentes de nos clients.
Quels ont été selon vous les facteurs clés du succès de votre entreprise ? Comment expliquer cette croissance rapide ?
Parvenir à « recruter les bonnes personnes » est un enjeu majeur pour une entreprise à notre stade de développement. Il y a également le fait « d’écouter constamment ses clients » et de savoir faire évoluer son produit en conséquence. Enfin, l’exécution dans des pays parfois complexes est un facteur clé de succès.
Quelle est la place du numérique dans un secteur comme le vôtre ? Quels sont les progrès à réaliser ?
Les choses évoluent très vite dans le domaine des logiciels et de l’IoT.
De nos jours, nous avons des coûts bien plus faibles de collecte et de stockage des données. Avec un capteur IoT de très petite taille, nous collectons une grande quantité de données. Et c’est assez impressionnant lorsque l’on compare avec ce qui existait il y a 10 ans.
Par ailleurs, nous faisons face à un public qui comprend l’importance de suivre en temps réel ses opérations terrain. Dans son quotidien, un chef d’entreprise utilise son smartphone, son ERP, CRM pour piloter son entreprise. Pourtant il y a encore beaucoup de choses qui se passent sur le terrain avec ses machines et ses véhicules sur lesquels il n’a que peu de visibilité. Grâce à Fleeti, il peut bien mieux gérer ses opérations.
Vous avez levé 3 millions d’euros en mars 2023. À quoi ce montant a-t-il servi ?
Cette levée de fonds nous sert à deux choses : renforcer notre équipe d’ingénieurs/développeurs pour améliorer notre technologie et déployer notre solution sur de nouveaux territoires (en propre ou avec des distributeurs).
Vous misez sur l’Afrique pour votre internationalisation. Pourquoi avoir choisi ces territoires, en plus des pays européens ? Quels sont les enjeux de cette internationalisation sur le continent africain ?
Chez Fleeti, nous sommes majoritairement africains et aujourd’hui, 90 % de notre chiffre d’affaires est réalisé sur le continent. C’est le territoire sur lequel nous nous concentrons et il y a plusieurs raisons à cela.
Premièrement, nous sommes sur des territoires dans lesquels les flottes (de véhicules, de machines, etc.) sont assez anciennes et pour lesquels les coûts (carburant et maintenance) peuvent exploser s’ils ne sont pas bien pilotés. Il y a également des enjeux sécuritaires sur le contrôle des usages et également la protection des travailleurs dans des zones en tension.
Enfin, comme le reste du monde, l’Afrique fait face au changement climatique et il est crucial pour les entreprises de rendre leurs opérations plus durables.
Quelles sont vos ambitions pour Fleeti ? Souhaitez-vous pénétrer de nouveaux marchés ?
Oui, forcément, nous souhaitons conquérir de nouveaux marchés. Nous voulons surtout construire le meilleur produit avec nos clients pour les aider toujours plus dans leurs problématiques du quotidien. Notre ambition est de devenir l’acteur de référence dans le domaine de l’IoT opérationnelle sur le continent africain.
Nous sommes également en phase de transformation interne de l’entreprise pour devenir une Société à Mission, c’est un projet qui nous tient à cœur, qui renforce le sens de notre action et nous le menons avec l’ensemble de nos collaborateurs.
Comment imaginez-vous cette activité dans 5 ans ?
À l’heure qu’il est, nous travaillons à développer de nouvelles briques technologiques avec de l’IA qui est un sujet majeur dans notre industrie. Grâce aux millions de données collectées chaque jour sur ces équipements, nous pouvons intervenir sur des sujets plus vastes comme la maintenance préventive, l’assurance ou encore le financement d’actifs.
Nos remerciements à Iban Olçomendy, cofondateur & CEO de Fleeti.
Propos rapportés par l’équipe de manager.one
