Fondée en 2017, Nfinite est une plateforme SaaS d’e-merchandising qui renforcent la stratégie marketing grâce des visuels de produits 3D. Ainsi, la startup aide les entreprises de vente au détail et de commerce électronique à créer un contenu visuel adaptable à l’infini pour leurs produits.
Alexandre de Vigan, fondateur et CEO de Nfinite, nous raconte l’histoire du studio de photographie CGI pour les entreprises.
Pouvez-vous nous raconter l’histoire de Nfinite ? Comment ce projet est-il né ?
Après avoir exercé plusieurs années comme avocat d’affaires spécialisé dans les fusions et acquisitions, j’ai suivi ma vocation entrepreneuriale. En 2014, suite à une expérience personnelle d’achat et de rénovation de maison, j’ai fondé une première start-up : Matchimmo, une plateforme d’acquisition immobilière en ligne. Pour élargir notre marché, nous avons ensuite investi le segment de la visualisation de produits pour l’habitat. Ce fut la naissance d’Hubstairs en 2017, qui deviendra Nfinite en 2021. Au cours de ces premières années d’entrepreneuriat, j’ai pu constater que le segment du e-merchandising — l’amélioration et la personnalisation de l’expérience de l’acheteur en ligne — était encore très peu investi. J’y ai vu une opportunité, que le fort intérêt de nos premiers clients pour notre solution a vite confirmée.
Pouvez-vous présenter l’activité de Nfinite ?
Nfinite est une solution SaaS d’E-merchandising.
Notre ambition est de devenir le leader mondial du visuel produit nouvelle génération. En ligne, le visuel est le seul contact entre le client et le produit. Les sites proposant du contenu visuel plus riche et plus diversifié génèrent jusqu’à 10 fois plus d’engagements et doublent leur taux de conversion.
Nfinite participe à la transformation digitale du secteur du retail en mettant à la disposition de ses clients une plateforme clé en main. Ce qui leur permet de créer et d’afficher des visuels photoréalistes grâce à la modélisation 3D d’un produit. Mais également de les mettre en situation et de les personnaliser en un clic. Notre solution représente un atout incomparable pour les retailers, car elle permet de se doter rapidement de visuels déclinables à l’infini. Des visuels qui deviennent de véritables actifs, là où les photos prises en studio sont vite périssables. Pour l’utilisateur, c’est une expérience en ligne plus agréable, qui débouche sur des achats plus pertinents.
Comment fonctionne votre technologie ?
La plateforme Nfinite repose sur une technologie CGI (computer-generated imagery) avancée. Nous participons au déploiement à grande échelle de la modélisation 3D qui est la base de futurs développements très prometteurs. C’est le cas de la réalité augmentée et le futur métavers.
Ce que nous avons réussi à faire techniquement, c’est aussi de pouvoir gérer un grand volume de données. Et cela, sans avoir d’impact sur la performance et les temps de chargement de la page. Pas besoin de tout « recalculer » et régénérer lorsque l’utilisateur modifie un produit dans un environnement donné.
C’est ce savoir-faire unique qui nous permet de promettre à nos clients une infinité de combinaisons possibles. Au-delà, le talent de nos visual merchandisers et designers nous ont permis de concevoir des décors, des mises en situation, adapter le visuel en fonction des interactions du produit avec son environnement, rendre la subtilité de nuances de couleurs… La force de notre plateforme repose dans la combinaison du meilleur de la Tech et du meilleur de l’humain.
Comment l’activité de Nfinite a-t-elle évolué depuis sa création ?
À l’origine, Nfinite s’appelait Hubstairs et se positionnait dans l’immobilier et le coaching décoration pour les particuliers. En 2018, nous avons ajouté à notre offre la création de visuels à la demande pour le retail, sur le segment du Home & Living. Nous avons poursuivi les deux activités en parallèle, jusqu’à l’arrêt de l’activité pour l’immobilier en 2020.
En 2021, le rebranding de Hubstairs en Nfinite allait avec un nouveau modèle puisque nous avons transformé notre produit en plateforme SaaS.
Vous avez levé 93 millions d’euros en juin 2022. À quoi ce montant a-t-il servi ? Où en êtes-vous dans le développement de ce projet ?
La levée de fonds en série B avait trois objectifs. Le premier était d’augmenter notre capacité à digitaliser les catalogues. Le deuxième objectif était de renforcer notre R&D. Enfin, le dernier était de renforcer nos équipes commerciales et marketing aux États-Unis pour avoir une plus forte pénétration du marché.
À ce jour, nous connaissons une phase de forte accélération sur chacun de ces axes.
Avez-vous des concurrents ? Comment vous démarquez-vous ?
Sur notre segment, notre principal « concurrent » reste la photo traditionnelle ! D’autres acteurs ont émergé sur le marché, car nous ne sommes pas les seuls à avoir perçu la révolution du e-merchandising. Néanmoins, ils sont de taille beaucoup plus modeste et nous avons connu une trajectoire plus rapide.
Aujourd’hui, nous avons à la fois les plus gros clients, la plus grande capacité à digitaliser les catalogues produits, et nous sommes de loin la société la plus capitalisée dans le secteur. Cela nous confère une force de frappe et un avantage concurrentiel unique.
Nfinite est le seul acteur à pouvoir promettre à ses clients une capacité de création de visuels illimités.
Vous êtes aujourd’hui très présents aux États-Unis. Quelle a été votre stratégie à l’international ?
Nous avons su séduire en quelques mois 3 des 5 plus gros acteurs du e-commerce au niveau mondial. Notre R&D, nos équipes techniques et produits restent en France, mais nous développons très fortement notre présence aux États-Unis.
Sur quoi misez-vous pour votre développement ? Comment imaginez-vous cette activité dans 5 ans ?
Nous sommes concentrés sur notre ambition et nous visons clairement un modèle de rentabilité. Notre trajectoire de forte croissance est portée par deux tendances majeures : le boom du e-commerce et l’essor des technologies 3D.
Aujourd’hui, Nfinite permet à l’utilisateur de visualiser les produits dans l’environnement de son choix et de les personnaliser pour faciliter son expérience d’achat. Parmi nos futurs développements figurent l’ajout de nouvelles fonctionnalités à notre plateforme (pour une expérience utilisateur toujours plus immersive et personnalisée), et l’extension à de nouveaux secteurs. Des secteurs comme la mode, où le potentiel de création de valeur pour les retailers est très fort, mais où il y a encore un fort défi technique à relever pour recréer le produit et sa mise en situation de façon photoréaliste.
À terme, l’idée est de pouvoir proposer des contenus et des publicités sur mesure à l’utilisateur en fonction de ses goûts. Et bien sûr, la création d’univers virtuels ouvre la voie à des expériences immersives qui pourraient trouver des prolongements et des applications dans le futur métavers.
Nos remerciements à Alexandre de Vigan, CEO & fondateur de Nfinite.
Propos rapportés par l’équipe de manager.one
